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Pourquoi externaliser la maintenance de vos imprimantes et photocopieurs ?
Avr
Dans un monde où la productivité repose sur la disponibilité constante des équipements bureautiques, la maintenance mécanographique n’est plus une option : c’est une nécessité stratégique.
🛠️Qu’est-ce que la maintenance mécanographique ?
La maintenance mécanographique désigne l’ensemble des interventions techniques réalisées sur les appareils de bureautique tels que les imprimantes, les photocopieurs, les duplicopieurs, les scanners professionnels et d’autres équipements de traitement et de reproduction de documents.
📌 Des équipements stratégiques pour toute organisation
Aujourd’hui, dans les entreprises, administrations publiques, établissements scolaires ou ONG, ces appareils jouent un rôle central dans le bon déroulement des activités quotidiennes :
- Édition et impression de rapports
- Reproduction de documents administratifs
- Archivage en format papier
- Communication interne et externe
Dès qu’un de ces outils tombe en panne, c’est tout le circuit organisationnel qui peut être ralenti.
🔍 Que couvre exactement cette maintenance ?
La maintenance mécanographique se décline en plusieurs niveaux :
- Maintenance préventive
- Nettoyage interne des composants (rouleaux, tambours, buses d’encre, etc.)
- Contrôle des consommables (cartouches, toner, tambour)
- Mise à jour du firmware pour les machines intelligentes
- Réglages de calibrage et d’alignement
- Maintenance corrective
- Détection et réparation des pannes matérielles (bourrages papier, dysfonctionnement des moteurs, usure des rouleaux…)
- Remplacement de pièces défectueuses (fuser, courroie de transfert, etc.)
- Réinitialisation de l’interface logicielle en cas de bug
- Maintenance évolutive (dans certains cas)
- Ajout de modules ou extensions (trieuse, perforatrice automatique…)
- Intégration dans des systèmes informatiques centralisés ou GED
🧰 Pourquoi faire appel à un professionnel comme OTEC Multi-Services ?
Ces appareils sont à la fois mécaniques et électroniques, ce qui nécessite une double compétence technique : électromécanique + informatique. OTEC Multi-Services s’est spécialisé dans ce domaine depuis plusieurs années, avec des techniciens régulièrement formés et une capacité à intervenir sur toutes les marques et modèles du marché (Canon, HP, Epson, Sharp, Xerox, Brother, etc.).
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